SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

¿Cómo puedo seguir mi paquete? Compruebe su confirmación de envío. En cuanto hayamos enviado su pedido, recibirá por correo electrónico la confirmación de envío con su código de seguimiento. A continuación, puede utilizar el código de seguimiento para rastrear su paquete en el sitio web del transportista.

REEMBOLSO

Si tu pago se realizó con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia instantánea, se te reembolsará automáticamente al método de pago utilizado originalmente una vez que la devolución se haya reservado con éxito (¡no entregado!).

Ten en cuenta: los reembolsos suelen tardar 14 días.

RECEPCIÓN DE DEVOLUCIONES

Ten en cuenta que aunque el paquete nos haya sido entregado según el seguimiento de la entrega, no significa necesariamente que su devolución haya sido procesada. Pueden pasar hasta 10 días hábiles después de la entrega para que la devolución sea comprobada y finalmente contabilizada. Recibirás una confirmación tan pronto como su devolución haya sido contabilizada por nuestro almacén.

CÓMO CANJEAR LOS VALES

Tanto los vales como los códigos de descuento se pueden canjear en el paso de PAGO en "Elija su método de pago". Al hacer clic en el botón REDEEM, el descuento respectivo se aplicará al pedido actual.

PARTICIPACIÓN EXITOSA EN EL SORTEO

Una vez que hayas introducido todos los datos requeridos, seleccionado un tipo de pago y completado el registro, tu participación en el sorteo se confirmará en la página de registro. Además, podrás comprobar en tu cuenta de PayPal si hay una reserva por nuestra parte.